¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? En Legálitas buscamos profesionales proactivos y resolutivos para gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones eficientes. Si disfrutas ayudando a los clientes y manejando situaciones desafiantes con empatía, esta es tu oportunidad.
Si tienes experiencia con clientes de forma telefónica (call center) y gestión administrativa, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando.
¿Te animas?
Responsabilidades
Recepción de llamadas, cambio de datos, información del servicio y resolución de incidencias y reclamaciones.
Gestiones administrativas, actualización de los datos en el sistema.
Coordinación con los equipos internos (siniestros, legal, comercial) para agilizar soluciones.
Emisión de llamadas a clientes.
Redacción de cartas, escritos, e-mails, etc.
Otras tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y resolución de incidencias, preferentemente en sector jurídico-seguros, energía o telcos.
Formación mínima de Bachillerato.
Conocimientos CRM-CTI.
Habilidad para hablar euskera fluido.
Beneficios y condiciones
Horario: De L a V de 15:00 a 20:00h, 25h semanales.
Madrid – presencial / otras provincias – TELETRABAJO.
Contrato indefinido, inicio a partir de mediados de febrero 2026.
Salario: 913 €/brutos al mes.
26 días laborables de vacaciones (año 2026).
Seguro de vida desde el primer día.
Incorporación inmediata tras proceso de selección.
Seguro médico gratuito Asisa Premium a partir del 2o año.
Servicio psicológico gratuito para el/la trabajador/a y sus familiares.
Producto Legálitas gratuito (asesoramiento jurídico).
Actividades de empresa, sorteos, etc.
Formación continua.
Club empleados VIP con amplio catálogo de descuentos.
Detalles claveExperiencia: Se requiere
Idiomas: Español – Avanzado
Jornada: Parcial
Horario: 25h/sem., de lunes a viernes de 15:00 a 20:00h
Salario: 913€ mensual
Extras: incentivos
SOBRE LEGALITASLegálitas | LegalTech española líder en asesoramiento jurídico para familias, autónomos y pymes. Ayudamos a las personas en su día a día, de una manera sencilla, accesible y eficaz, resolviendo un millón de consultas cada año.
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