En Ambar Telecomunicaciones buscamos Project Manager para incorporarse en un proyecto de gran envergadura en Vitoria .
Funciones a realizar
Coordinar múltiples equipos de servicio, garantizando sinergias y cumplimiento de SLAs/KPIs.
Supervisar presupuestos, calidad del servicio y planificación de recursos.
Implementar herramientas de automatización y nuevos procesos operativos.
Liderar planes de mejora de servicios (Service Improvement Programs)
Definir e implementar guías de seguridad.
Garantizar la adherencia a estándares ITIL (gestión de configuración, proveedores).
Reportar métricas a clientes y equipos internos.
Gestionar comunicaciones sobre disponibilidad y políticas de servicios TI.
Buscamos
Formación profesional superior. Deseable Ingeniería informática
Dispone de experiencia en la gestión de operaciones TI, especialmente en entornos de middleware y centros de datos
Disponer de experiencia en gestión de equipos
Conocimiento experto en:
Gestión de activos TI, incidentes/solicitudes, problemas, cambios/releases, capacidad y disponibilidad.
Operaciones en centros de datos (Computo, Virtualización, Storage, Red, Backup, Base de Datos, Middleware, AD/IAM, etc.).
Proyectos de transición y transformación TI.
Habilidades técnicas avanzadas en:
Administración de Windows Server 2008 R2/2012/2016.
Migraciones, ajuste de rendimiento (performance tuning) y análisis avanzado de causas raíz (root cause analysis).
Disponibilidad para viajar en momento puntuales
Inglés nivel avanzado
Ofrecemos
Contratación indefinida
Modalidad de trabajo presencial con posibilidad de híbrido
Plan formativo continuo a cargo de la empresa
Ambar Telecomunicaciones promueve y potencia la igualdad de oportunidades
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