Descripción del empleo
Las personas Responsables de Tienda de H&M; no son solo responsables, sino que inspiran y motivan a su equipo para que consiga buenos resultados. Son líderes natos y saben ver dónde está el negocio. Gracias a su propio impulso personal, se les da muy bien asesorar y motivar a los demás.
Tu trabajo de Responsable de Tienda consiste en centrarte en el cliente. Debes garantizar el mejor servicio al cliente posible y asegurarte de que el merchandising visual se ajuste a nuestras directrices. Maximizas las oportunidades de venta y la rentabilidad de la tienda y llevas el control de los resultados. También gestionarás la contratación, la formación y el desarrollo del equipo de vendedores y del equipo de Managers.
La empresa es de todos, así que, si creces tú, crecemos nosotros.
Crea una tienda inspiradora & un equipo aún más inspirador.
Sé un/a responsable de tienda & mucho más en H&M.;
Requisitos
Trabajo en equipo
Buena comunicación con el equipo y clientes
Orientado/a siempre a resultados
Toma de decisiones responsables
Buscar nuevas oportunidades al negocio
Confianza e integridad
Desarrollo del personal
Manejo de indicadores de gestión (KPI)
Análisis de KPI´s de venta y rentabilidad
Garantizar estándares de atención al cliente
Garantizar el impacto visual en tu departamento
Información adicional: