Buscamos una persona organizada, proactiva y altamente confiable para desempeñarse como Asistente de Dirección/Gerencia. Esta posición es clave para garantizar el buen funcionamiento de la gerencia y proporcionar apoyo ejecutivo, en un entorno dinámico y en constante evolución. · Ubicación: Avinguda Rio de Janeiro, 42 – Nou Barris, Barcelona · Modalidad: Presencial · Incorporación: Inmediata · Salario: 22-24k (según experiencia) Sobre SOM Multiespai SOM Multiespai es un centro comercial y de ocio urbano ubicado en el distrito de Nou Barris, Barcelona. Con más de 34.000 m² de superficie comercial, 1.600 plazas de aparcamiento y una oferta diversa que incluye tiendas, restaurantes, cine, gimnasio y hotel, se ha consolidado como un punto de encuentro clave en el norte de la ciudad. Desde 2018, el centro apuesta por un modelo híbrido que combina comercio, entretenimiento y servicios, con una fuerte orientación a la experiencia del visitante y la innovación digital. Responsabilidades del puesto 1. Asistencia a Gerencia · Redacción y gestión de comunicaciones internas y externas. · Elaboración del informe semanal de gestión (DMR). · Recopilación y análisis de ventas mensuales (Excel DMI). · Reporting de afluencias y actualización de bases de datos. · Gestión de caja menor (Petty Cash). · Emisión de apercibimientos a operadores por incumplimientos. · Creación y mantenimiento de calendarios anuales operativos. · Revisión de autorizaciones de acceso. · Gestión de documentación para auditorías. 2. Marketing y Comunicación · Distribución de creatividades en soportes digitales del centro. · Gestión de usuarios del programa de fidelización. · Seguimiento de proveedores y archivo de albaranes. · Apoyo en la gestión de pagos: descarga y organización de facturas. 3. Atención al Cliente · Gestión de canales de atención (WhatsApp Business, teléfono, email). · Resolución de incidencias y consultas de usuarios. · Elaboración de cartelería puntual para comunicación interna y externa. 4. Gestión de Deuda · Apoyo en el seguimiento y reclamación de deuda a operadores. · Redacción y envío de burofaxes mediante plataforma MRW. Perfil Requerido · Formación en Administración, Marketing, Comunicación o similar. · Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook). · Habilidades de redacción y comunicación. · Capacidad de organización, proactividad y atención al detalle. · Experiencia previa en entornos comerciales o de atención al cliente será valorada. · Catalán e Inglés muy valorables ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo dinámico con capacidad autónoma y proactiva Oportunidad de desarrollo profesional en un centro referente en Barcelona. Buen ambiente de trabajo y contacto directo con operadores, clientes y proveedores. ¿Te interesa formar parte de este proyecto? ¡Envíanos tu CV!