We are looking for a confident Recepcionista to join our incredible team at Camping & Resort Sangulí Salou in Salou, Tarragona.
Growing your career as a Full Time Recepcionista is an awesome opportunity to develop useful skills.
If you are strong in leadership, adaptability and have the right personality for the job, then apply for the position of Recepcionista at Camping & Resort Sangulí Salou today!
Misión:
Ofrecer un servicio competente y ameno al cliente en tareas de información y venta de productos y servicios, información turística y atención al cliente, tanto a su llegada como durante toda la estancia, con el fin de garantizar la mejor experiencia posible.
Funciones:
Registrar a los clientes a su llegada y hacer la entrega de llaves.
Gestionar la facturación y el cobro de las estancias y sus extras.
Proporcionar información turística.
Gestionar la venta de excursiones externas y entradas a PortAventura.
Realizar tareas de cambio de moneda extranjera.
Registrar, tramitar y hacer el seguimiento de las incidencias de los clientes.
Recibir, tramitar y registrar las reclamaciones de los clientes.
Registrar y gestionar la parte de objetos perdidos.
Requisitos:
Estudios de nivel medio (bachillerato, modulo grado superior o equivalente).
Idiomas: catalán, castellano e inglés (nivel avanzado de comprensión y expresión oral y escrita).
Informática: ofimática nivel usuario.
Experiencia de 2 años como recepcionista o ayudante de recepción.
Formación PRL, específica para cada puesto de trabajo.
Formación básica sobre Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Eficiencia Energética.
Adicional:
Otros idiomas: francés, neerlandés, alemán.
Benefits of working as a Recepcionista in Salou, Tarragona:
● Excellent benefits
● Company offers career progression opportunities
● Competitive salary