DESCRIPTION DU POSTE
Portée du poste
Le District Sales Executive (DSE) a pour objectif d'obtenir des résultats conformes à ceux de l'organisation dans son ensemble et à ses objectifs stratégiques. L'initiative, associée à un esprit de compétition et à la capacité de rester concentré sur les résultats malgré des conditions changeantes, sont les clés pour atteindre les objectifs de performance du poste de DSE.
Le DSE coordonne la participation de plusieurs personnes au processus de vente, de manière à garantir de manière constante les revenus provenant des nouveaux clients pour le bureau local et le réseau de l'opérateur logistique. L'environnement de travail est flexible, en constante évolution et offre des opportunités de croissance, de reconnaissance et de récompense pour l'atteinte des résultats commerciaux. Ce poste relève du directeur commercial régional (DSM).
Fonctions clés
Voici les résultats minimaux attendus d'un DSE performant :
Gérer un territoire attribué et démontrer une connaissance approfondie des clients potentiels et des concurrents dans ce domaine.
Saisir les données en temps opportun dans notre outil de gestion de la relation client (CRM).
Organiser les relations entre les clients/succursales et collaborer avec les services régionaux de gestion des produits, des services, de la géographie et des connaissances.
Participer à la création de solutions à valeur ajoutée pour les besoins logistiques du client, y compris les schémas d'assistance et les calculs coûts-avantages.
Soutenir la transition des nouveaux comptes par la présentation des clients, le transfert d'informations et l'obtention de toute documentation nécessaire pour le client. Si nécessaire, soutenir le recouvrement des créances (AR).
Participer à des sessions de formation et de développement afin de continuer à développer ses compétences en vente et à mettre à jour ses connaissances sur les produits et services du prestataire logistique.
Participer à des groupes commerciaux locaux, selon les indications du DSM.
Assumer des tâches supplémentaires si nécessaire, en fonction des besoins de l'entreprise.
QUALIFICATIONS
Compétences et caractéristiques souhaitées
Capacité à rencontrer régulièrement les clients en dehors du bureau.
Maîtrise orale et écrite de l'anglais (C1).
Solides compétences en matière de résolution de problèmes, d'organisation et de relations interpersonnelles.
Capacité à travailler de manière productive aussi bien individuellement qu'en équipe.
Sens de l'urgence pour atteindre les objectifs.
Motivation personnelle et capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
À l'aise avec la saisie régulière de données sur un ordinateur portable.
Fort sens des relations et axé sur la construction de relations.
Capable de prendre des décisions rapides en réponse à des conditions changeantes.
Extraverti, confiant, enthousiaste et persuasif.
Capable d'influencer les autres pour les inciter à agir.
Ponctualité et responsabilité vis-à-vis des résultats.
Maîtrise des outils CRM et de la suite Office (Excel, Word, PowerPoint).