Somos una empresa pública líder en el sector de las Tecnologías de la Información nacida con el objetivo de potenciar el desarrollo en tecnología e innovación de la Comunidad.
Jornada laboral de 1592 horas anuales.
Ha surgido una nueva necesidad dentro de nuestro departamento de Gestión Tributaria y Servicios de Información para atender las llamadas recibidas vinculadas con la cita previa de la renta.
Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido al finalizar la eventualidad en función de las necesidades productivas u organizativas de la empresa.
Requisitos:
Centralizamos nuestra búsqueda en titulaciones de Bachillerato, FP grado medio o equivalente preferiblemente administrativo, comercial, marketing o similar.
Se requiere:
*Nivel alto de euskera
*Conocimiento de las principales herramientas informáticas (Word, Excel, correo electrónico, Internet...)
*Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica (no como venta/Marketing), sino como prestación de otros servicios.
Capacidad personal y profesional para una adecuada comunicación con el público: facilidad de palabra, actitud de acogida ante el interlocutor/a, capacidad receptiva y de síntesis, resolución... etc.