Como una de las empresas líderes del sector a escala mundial, la división de Coatings de BASF Española S.L., desarrolla y fabrica pinturas para los sectores del automóvil e industrial. El éxito de nuestro equipo se basa en soluciones innovadoras y una estrecha colaboración con nuestros clientes. TAREAS · Dar soporte en resolución de incidencias y formación en cuestiones relativas a los programas informáticos internos a talleres, distribuidores y concesionarios. · Visita los talleres y concesionarios para instalar los programas informáticos correspondientes. · Registrar en las bases de datos locales, las solicitudes telefónicas, por vía e-mail, mensajería, u otras recibidas. · Dar soporte al Hot Line Color, cuando es necesario, desempeñando las funciones básicas que permitan la marcha del soporte de color. · Atender como Colour Software Expert las convenciones, trainings y workshops. · Gestionar la creación de interfaces con otros softwares de gestión global de talleres (Spiga, Autoline, CSS…) · Es responsable del reciclaje y formación del partner informático que realiza las instalaciones. CUALIFICACIONES · FP Grado Superior especialidad informática, Bachillerato o titulación académica equivalente. · Experiencia previa en funciones similares en atención al cliente a través de un Call Center. · Conocimientos de Windows XP/Vista/Win7, Hardware, PC Networks. · Nivel B2 de inglés hablado y escrito. BENEFICIOS Ofrecemos un amplio abanico de oportunidades de formación, desarrollo profesional y posibilidades de promoción acordes con cada perfil, así como interesantes beneficios sociales. ¿Tienes preguntas sobre el proceso de aplicación o sobre la vacante? Esther Soriano - esther.sorianobasf.com SOBRE NOSOTROS BASF es la primera empresa química del mundo We Create Chemistry. Ofrecemos soluciones inteligentes para nuestros clientes y avanzamos hacia un futuro sostenible. Para ello, fomentamos la contratación de personas con los talentos más diversos en todo el mundo, lo que brinda múltiples oportunidades de desarrollo profesional. Para nosotros cuenta tanto su desempeño como su personalidad. De este modo, en BASF, las oportunidades se convierten en carreras profesionales. En BASF, tenemos la fórmula correcta. Porque confiamos en soluciones innovadoras, en acciones sostenibles, en la conexión de nuestras ideas, y en ti. Hazte parte de nuestra fórmula para el éxito y desarrolla el futuro con nosotros. Forma parte de un equipo global que fomenta la diversidad e igualdad de oportunidades independientemente de la edad, genero, condición sexual, discapacidad, religión o creencias religiosas.