**Telemarking gestiona la relación con los clientes a través de canales digitales y telefónicos. **Su trabajo implica desde la gestión de los leads recibidos hasta el cierre de ventas, pasando por la atención de consultas y el seguimiento postventa. Su objetivo es maximizar las ventas mientras mantiene una alta satisfacción del cliente.
**Funciones de un/a comercial interno**
- Gestionar los leads a través de llamadas, correos electrónicos y campañas de marketing digital.
- Presentar y vender productos o servicios a clientes potenciales y existentes.
- Manejar objeciones y negociar términos de ventas para cerrar acuerdos.
- Realizar seguimiento a las ventas para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la repetición de negocios.
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes y de las ventas en el sistema CRM de la empresa.
- Colaborar con el equipo de marketing para afinar las estrategias de generación de leads.
**Habilidades y competencias de un/a comercial interno**
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes.
- Destreza en el manejo de objeciones y en la negociación.
- Fuerte orientación al logro y habilidades para trabajar por objetivos.
- Competencia en el uso de CRM y herramientas de comunicación digital.
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de oficina.
- Formación o certificados necesarios de un/a comercial interno
- Capacidad de trabajo en equipo
**Experiência**
- Experiência previa en ventas, especialmente de telefonía en entornos de ventas internas, es altamente valorada.
- Con conocimientos administrativos, nível usuario de ofimática sobre todo se valora Excel, destreza en el manejo de varias páginas y aplicaciones, organización
- Formación en técnicas de venta, atención al cliente o marketing digital puede ser un diferencial.
- **Se valorará conocimiento en ofertas técnicas dentro del sector de las telecomunicaciones (Orange, Vodafone, Finetwork, Lowi, Digi)**
**Se ofrece**:
- Integración en un equipo consolidado, joven y ágil y una empresa de referencia en el sector de las telecomunicaciones
- Contrato laboral indefinido
- Salario fijo, más variable en función de los objetivos individuales y grupales alcanzados.
- Formación previa a cargo de la empresa
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1.500,00€-2.000,00€ al mes
Beneficios:
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
Experiência:
- Telemarketing: 2 años (Obligatorio)
- Ventas telecomunicaciones: 1 año (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 16/12/2024