En BIG School estamos buscando un/a Product Operations Specialist Junior para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en gestión de proyectos, te apasiona la tecnología y eres una persona resolutiva y organizada, ¡queremos conocerte!
Buscamos a alguien que disfrute enfrentando desafíos y sea capaz de poner orden en situaciones complejas.
¿Qué harás en este rol?
* Acompañamiento estratégico: Apoyar a la dirección de operaciones en la implementación de estrategias para la optimización de procesos.
* Gestión operativa: Realizar el seguimiento de diversas tareas relacionadas con la operativa diaria de BIG School.
* Colaboración con COO: Organizar y dar seguimiento a diversas tareas, trabajando mano a mano con la Dirección de Operaciones.
* Gestión de SaaS: Administrar y optimizar varias de nuestras herramientas y plataformas.
* Seguimiento de gastos: Realizar el seguimiento y control de gastos operativos.
* Coordinación de proyectos: Supervisar tareas y proyectos clave, asegurando su ejecución eficiente.
* Soporte a la dirección: Preparar informes, presentaciones y análisis necesarios para la toma de decisiones.
* Gestión de comunicaciones: Actuar como enlace entre la dirección y los equipos internos.
* Optimización de procesos: Identificar áreas de mejora en la organización operativa y proponer soluciones prácticas.
* Manejo de información: Asegurar el manejo confidencial y seguro de información sensible.
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia previa realizando tareas similares.
* Alta capacidad de autonomía y proactividad.
* Gran experticia técnica en tecnología en general ( Tech Savvy ).
* Conocimiento de herramientas de organización y gestión (software de Project Management ): experiencia con al menos una de estas herramientas (JIRA, Trello, Notion, ClickUp, Scoro).
* Conocimiento en gestión de CRMs (Zoho es un plus).
* Residencia en Barcelona (trabajo 100% presencial, con 1 día de teletrabajo a la semana).
* Nivel alto de inglés (escrito y hablado).
¿Qué valoramos de tus habilidades y conocimientos?
* Experiencia previa como project manager, en operaciones o en algún rol de coordinación técnica de IT.
* Experiencia en optimización de procesos .
* Experiencia en redacción y edición de documentos corporativos.
* Conocimiento de herramientas de IA.
* Conocimiento en automatización de procesos.
* Conocimiento en software de integración y automatizaciones (Make, Zapier, n8n).
* Experiencia en educación o e-learning .
* Conocimientos básicos de programación.
* Experiencia en organización de eventos y planificación logística.
* Inglés fluído.
¿Qué valoramos especialmente en tus soft skills ?
* Proactividad y capacidad resolutiva.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Atención al detalle, pensamiento analítico y resolución de problemas.
* Habilidades organizativas excepcionales.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a situaciones cambiantes.
* Ganas de aprender y aportar valor al equipo directivo.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato indefinido.
* Salario según experiencia y perfil.
* Horario flexible:
* Lunes a jueves de 9:00 a 18:00h
* Viernes de 9:00 a 16:00h
* Julio y agosto: jornada intensiva de 9:00 a 16:00h
* Trabajo presencial en Barcelona.
* Seguro médico privado con Sanitas.
* Tarjeta de transporte y comida (Cobee).
* Rango salarial: entre 20.000 € y 25.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y perfil del candidato.
* Vacaciones: 23 días laborables + tu cumpleaños libre + 24 y 31 de diciembre libres.
* Un ambiente de trabajo positivo, motivador y con visión de crecimiento.
* Acceso a formación interna y cursos de BIG School.
Proceso de selección
* Test inicial
* Entrevista con RRHH
* Segunda entrevista técnica
* Entrevista final
Si te apasionan los desafíos y quieres formar parte de un equipo innovador, ¡te estamos esperando en BIG group !