Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices.
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Actualmente, estamos seleccionando un/a Field Service Engineer para gestionar la zona de Valencia, Baleares y Cataluña de una empresa global de salud que contribuye a la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo a través del descubrimiento de nuevas tecnologías.
Funciones y Responsabilidades
- Realizar actividades de servicio de manera eficiente y efectiva según lo solicitado, incluyendo:
oInstalación
oCapacitación de operadores
oMantenimiento preventivo
oPruebas e inspección
oSolución de problemas
oAjustes y calibraciones
oAlineaciones y reemplazo de piezas
- Gestionar el territorio asignado, el equipo y el inventario de repuestos para garantizar un soporte óptimo al cliente y contribuir a los objetivos de ingresos por servicio.
- Asegurar una alta satisfacción del cliente ofreciendo soporte técnico rápido, profesional y de alta calidad.
- Actuar como un asesor de confianza, entendiendo sus necesidades y proponiendo soluciones técnicas adecuadas.
Proporcionar retroalimentación a la gerencia sobre problemas técnicos o anomalías detectadas en el campo y sugerir posibles mejoras.
- Revisar manuales de servicio y documentación técnica para asegurar la precisión y niveles de revisión actualizados.
- Mantener los Registros de Historial de Dispositivos y monitorear las modificaciones del equipo y el estado de actualización del software.
- Analizar las tendencias de fallas de los productos e informar los hallazgos a la gerencia para apoyar las iniciativas de mejora continua.
- Mantener y actualizar el conocimiento técnico y profesional asistiendo a sesiones de capacitación y revisando boletines técnicos.
Requisitos:
- Título en Ingeniería o campo técnico relacionado.
- Mínimo de 2 años de experiencia en la instalación, mantenimiento y reparación de equipos de diagnóstico médico utilizados en entornos de laboratorio.
- Se valora mucho la experiencia con instrumentos de análisis de orina y HbA1c.
- Fuertes habilidades de comunicación, trabajo en equipo, gestión del tiempo y resolución de problemas.
- Inglés a nivel empresarial.
- Licencia de conducir válida.
- Disponibilidad para viajar dentro del área.
Se ofrece:
* Contrato indefinido
* Coche de empresa
* Seguro médico
* Horario flexible
* Modelo de trabajo híbrido
Compromiso con la Igualdad de Oportunidades:
En Solutia GHS garantizamos que todos nuestros procesos de selección se desarrollan en base a criterios objetivos, valorando únicamente las competencias, la experiencia y el talento de las personas candidatas. xhfqzwm
Promovemos la igualdad de oportunidades y no toleramos ningún tipo de discriminación por razón de sexo, género, edad, origen, raza, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.