Publicada el Publicado hace 23 hr horas
Misión del puesto
¿Te motiva gestionar clientes y colaborar en proyectos técnicos asegurando una atención optimizado y coordinada? ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación. Como Gestor/a de Clientes, ubicado en Valencia, para el Mercado Vertical Retail, tu misión será gestionar la relación comercial con clientes Retail, elaborando propuestas técnicas y económicas, dando soporte en proyectos de instalación y mantenimiento, y coordinando internamente los trabajos adjudicados para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
Responsabilidades clave Relación con el Cliente Gestionar la relación con clientes existentes y nuevos. Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente. Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes que gestione. Responsabilizarse y colaborar con el cliente en la búsqueda, definición e implantación de nuevas soluciones técnicas.
Operaciones
Efectuar la coordinación con la operativa para la realización de los trabajos adjudicados.
Gestión
Documental y Administración Diseñar memorias completas. Planificación y Organización Elaborar proyectos técnicos. Realizar la Planimetría (Autocad). Realizar y comprobar mediciones. Control y Seguimiento Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación y del control de los proyectos técnicos.
Otras Funciones
Transversales / Soporte General Elaborar concursos/ofertas Elaborar ofertas de proyectos de instalación y mantenimiento. Elaborar propuestas económicas/técnicas.
Requisitos Formación Grado en Ingeniería de electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones o equivalentes.
Valorable
Formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector Retail.
Conocimientos
Usuario avanzado de Office. Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad. Valorables conocimientos de Inglés. Valorables conocimientos de Autocad.
Experiencia Experiencia de al menos 5 años en el sector de seguridad privada, fabricantes, integradores o empresas de seguridad.
Experiencia defendiendo ofertas y gestionando interlocución técnica y de negocio con clientes. Valorable experiencia en la realización de proyectos técnicos y en la gestión de clientes.
Otros
Residir en Valencia. Carnet de conducir.
Qué ofrecemos Estabilidad y posibilidades reales de desarrollo profesional. Recursos y apoyo para desempeñar tus funciones con todas las garantías. xohynlm Retribución competitiva, acorde a las responsabilidades del puesto.
