¿Hablas húngaro y te interesa crecer en el mundo IT? Si estás buscando una nueva oportunidad en el área de soporte técnico y te apasionan los idiomas y la tecnología, ¡esta es tu oportunidad! En Econocom Servicios queremos incorporar un/a Helpdesk con húngaro para unirse a un proyecto internacional dentro de una compañía líder en el sector. Funciones a desempeñar: Atención a usuarios Helpdesk nivel 1 con Húngaro (C1) Recepción, registro y categorización de incidencias vía teléfono, chat y portal. Resolución de problemas comunes siguiendo los procedimientos establecidos. Derivación de incidencias complejas a equipos expertos y actualización del usuario. Competencias Técnicas: Conocimiento entorno Windows y paquete OFFICE (M365) Herramientas de ticketing Competencias Personales: Comunicación efectiva y escucha activa Empatía y paciencia con el usuario Gestión del tiempo y priorización y Gestión del estrés Adaptabilidad a entornos cambiantes y Trabajo en equipo Requisitos mínimos: Lugar de trabajo: Vigo (Pontevedra) Húngaro (B2/C1) y se valorarán otros idiomas Conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes, hardware y software. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turnos según cuadrante entre las 6h y las 23h. (se trabajarán los festivos) Se ofrece: Contrato Indefinido Jornada partida: 7 h./día Teletrabajo: hasta el 80% Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo Formación gratuita Vales comida Quiénes somos? Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes: - Service desk innovation - Modern workplace - Advanced managed services - Econocom Cloud, public cloud, hybrid cloud - Managed security services Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....¡Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos! ¿A qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo y no dejes de crecer!