Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos. Tu rol Como Ayudante de Recepción, colaboras con el equipo para garantizar que la estancia de los huéspedes sea cómoda y agradable. Serás clave en el funcionamiento diario de recepción, apoyando en todas las tareas necesarias para ofrecer un servicio productivo y profesional. Funciones principales * Gestionar check-ins y check-outs de manera ágil y cordial. * Atender llamadas, correos y consultas, ofreciendo información sobre el hotel y sus servicios. * Apoyar en la resolución de incidencias y asegurar la satisfacción del huésped. * Colaborar con otros departamentos para que la experiencia del cliente sea fluida y memorable. * Mantener registros y documentación de recepción de manera organizada y precisa. Requisitos * Experiencia mínima de 2 años en recepción o puestos similares. * Dominio del inglés y nivel intermedio en otro idioma. * Persona proactiva, organizada y con pasión por el servicio al cliente. * Disponibilidad para trabajar a jornada completa. Lo que ofrecemos * Contrato indefinido y estabilidad laboral. * Equipo diverso, cercano y colaborativo. * Oportunidades de crecimiento profesional dentro del hotel. #J-18808-Ljbffr