Buscamos Supervisor/a de Televenta – Formación B2B (Modelo híbrido)
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Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
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Importante compañía líder en soluciones de información y formación especializada para el entorno jurídico-empresarial, se encuentra en proceso de crecimiento y profesionalización de su canal de televenta.
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¿Liderar un equipo consolidado de televenta (aprox. 12 personas), impulsando su rendimiento comercial y asegurando el cumplimiento de objetivos mediante acompañamiento, análisis de KPIs y dinamización continua.
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Gestión, motivación y desarrollo del equipo.
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- Seguimiento de resultados y KPIs comerciales (conversión, actividad, productividad, ticket medio).
- Análisis de datos y propuesta de mejoras.
- Experiencia previa como supervisor/a en televenta o contact center (2–3 años)
- Alta orientación a resultados y al dato.
- Capacidad organizativa y visión comercial a corto/medio plazo.
- Valorable experiencia en formación o mejora de procesos comerciales.
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Equipo estable, con experiencia y buen clima.
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- Venta de formación especializada (ciclo medio y alto volumen).
- Contrato indefinido.
- Horario: 09–18h (L–J) y viernes hasta las 15h.
- Modelo híbrido a medida que te habitués al puesto.
- 25 días laborables de vacaciones al año + días adicionales por antigüedad.
- Capacitación continua y acompañamiento.
- Ubicación: Madrid norte.
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¿Formarás parte de un proyecto en crecimiento, con un equipo consolidado y con espacio real para aportar, mejorar procesos y desarrollar tu liderazgo. xugodme
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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.