Desde Adecco seleccionamos, para empresa líder en servicios Tax Free, un/a Customer Service para ofrecer atención premium a turistas internacionales durante el proceso de devolución del IVA en Barcelona.
Que ofrecemos:
- Duración: 6 meses
- 40 horas semanales.
- Horario rotativo de lunes a domingo (incluidos festivos, según apertura de tienda).
- Dos localizaciones: FC Barcelona Camp Nou y FC Barcelona Ramblas.
- Disponibilidad completa
- Incorporación inmediata
Funciones principales:
- Atender y guiar a turistas durante el proceso de devolución del IVA.
- Explicar procedimientos y resolver dudas con claridad y profesionalidad.
- Gestionar formularios Tax Free y reembolsos con precisión.
- Resolver incidencias asegurando una experiencia positiva para el cliente.
Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (sector financiero, hostelería, retail o lujo).
- Dominio de español e inglés (oral y escrito).
- Valorable árabe, ruso o chino.
¡Si te apasiona la atención a clientes y el turismo. Queremos conocerte!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas