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Director/a de operaciones técnicas (servicio postventa & producto) – interim

Barcelona
Global Human Consultants
Director de operaciones
Publicada el 7 marzo
Descripción

BEl proyecto /bpDesde bGHC /b, buscamos para uno de nuestros clientes un/a bOperations Manager - Interim /bpara incorporarse a un proyecto de bevolución y consolidación del área de Servicios y Operaciones /b, en un entorno técnico y de alta exigencia operativa. /ppLa posición combina bliderazgo operativo y visión de negocio /b, con foco en ordenar la operativa, alinear equipos y asegurar una ejecución sólida del servicio en un momento relevante para la compañía. /ppLa incorporación se plantea inicialmente con un enfoque binterim /b, valorándose la posibilidad de transición hacia una bposición estable con recorrido /b. /pbResponsabilidades /bullipLiderar el área de bServicios / Operaciones /b, asegurando la correcta ejecución del día a día. /p /lilipOrdenar, priorizar y optimizar procesos operativos en entornos de alta carga. /p /lilipAlinear equipos técnicos, mandos intermedios y áreas de soporte con objetivos claros. /p /lilipImpulsar mejoras en procesos de servicios, recambios y atención al cliente. /p /lilipTrabajar de forma transversal con áreas comerciales, back office y dirección. /p /lilipDefinir y hacer seguimiento de bindicadores operativos y de servicio /b. /p /lilipActuar como interlocutor clave entre la bestrategia y la operación /b. /p /lilipReportar avances y necesidades a Dirección General. /p /li /ulbPerfil que buscamos /bullipExperiencia consolidada en bdirección de operaciones, servicios o entornos técnicos complejos /b. /p /lilipTrayectoria liderando bequipos operativos y/o de campo /b. /p /lilipExperiencia en contextos de bcrecimiento, transformación o reorganización /b. /p /lilipMuy valorable experiencia en bdistribución, servicios técnicos, industrial o sectores afines /b. /p /lilipFormación en Ingeniería, ADE o similar. /p /lilipNivel de inglés funcional. /p /li /ulbCompetencias clave /bullipPerfil bpráctico y orientado a ejecución /b. /p /lilipCapacidad para priorizar y tomar decisiones en contextos exigentes. /p /lilipLiderazgo cercano, con criterio y foco en resultados. /p /lilipVisión de negocio aplicada a la operación. /p /lilipComunicación clara y capacidad de alineación transversal. /p /li /ulbSe ofrece /bullipProyecto con bimpacto real en la organización /b. /p /lilipAutonomía y visibilidad en la toma de decisiones. /p /lilipCondiciones acordes a la experiencia y al momento profesional del perfil. /p /li /ul

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