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Inside Sales Representative
Apply locations: Cornellá De Llobregat | Time type: Full time | Posted on: Posted 16 Days Ago | Job requisition id: JR-1000025356
Para nuestro departamento de Inside Sales buscamos a un/a Inside Sales Representative (Comercial Telefónico) con reporte directo a una de nuestras Team Leader.
La misión del puesto será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, para conseguir los objetivos comerciales establecidos.
Entre las funciones principales del puesto:
* Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos con compra, en base a la política comercial de la compañía, para cumplir los objetivos de ventas.
* Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.
* Hacer seguimiento telefónico de los nuevos contactos para aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros.
* Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma. Impulsar la venta de nuevas familias, productos y servicios.
* Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.
* Mantener comunicación continuada con el departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devoluciones.
* Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestión de la cartera asignada.
Requisitos:
* FP II/CFGS Administración.
* Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar.
* Idiomas: Castellano avanzado y valorable catalán y/o euskera.
* Conocimientos imprescindibles: Office a nivel de usuario.
* Valorable conocimiento de SAP.
* Experiencia: 3 años en un puesto de venta telefónica, gestionando carteras de clientes. Valorable experiencia adicional como comercial externo.
Ofrecemos:
* Proyecto estable
* Jornada completa
* Horario: de lunes a jueves de 8:30h a 14:00h y de 14:30h a 17:30h, y viernes de 8:30h a 14:30h
* Ubicación: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
* Nivel de valoración del puesto: 9
* Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
- Conciliación (posibilidad de trabajar en remoto)
- Salud y bienestar (seguros, wellness y frutos secos cada mes)
- Descuentos para empleados
- Desarrollo profesional
- Programas de reconocimiento interno
- Día libre en tu cumpleaños
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#LI-Hybrid
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The Lyreco Group es el líder europeo y el tercer mayor distribuidor de productos y servicios para el lugar de trabajo en el mundo. Desde 1926, es una empresa privada presente en 25 países, con 13 socios en 15 países adicionales, operando en 40 países diferentes a nivel mundial.
Una empresa global de soluciones para el lugar de trabajo con 12,000 empleados, cuya misión es entregar de manera sostenible todo lo que un lugar de trabajo necesita, para que su gente pueda centrarse en lo que más importa. Somos pioneros, hoy y mañana, en ofrecer lo que cualquier lugar de trabajo requiere, desde suministros de oficina, servicios de impresión y consumibles, PPE y soluciones de seguridad, café y catering, higiene y limpieza, mobiliario y ergonomía, y servicios de bienestar.
Nuestros valores
Con nuestros valores fundamentales de Excelencia, Pasión, Respeto y Agilidad, que guían cada decisión, y una mezcla perfecta de personas, tecnología y nuestra estrategia de responsabilidad social corporativa, buscamos ofrecer un excelente día laboral para nuestra gente y nuestros clientes. Aspiramos a la perfección en todo lo que hacemos, y nos preocupamos profundamente por nuestros clientes. Creemos en la confianza, el respeto y la conducta ética, y permanecemos ágiles, anticipándonos, innovando y adaptándonos al cambio.
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