Mantener actualizada la base de datos
- Introducción de los pedidos en el sistema SAP
- Resolución de incidencias y reclamaciones. Escalar a los departamentos internos implicados la incidencia así como hacer acciones de seguimiento. Mantener un registro de quejas/problemas de los clientes y dar seguimiento a problemas del cliente
- Seguimiento de las ordenes hasta la entrega. Comunicación con el equipo europeo de logística y regulación
- Envió de muestras
- Soporte al mánager de ventas en su día a día respecto a tareas administrativas de soporte: realización de propuestas de colaboración, etc.
- Supervisión y organización de base de datos documental para alimentos: documentos y certificados de seguridad y reglamentarios
- Soporte superior en la gestión de los gastos operativos diarios contra presupuestos operativos para asegurar el uso productivo de los recursos
- Procesamiento de aprobaciones de productos y documentos en base a Especificaciones y Certificados Alimentarios y de Calidad
- Obtener ofertas de precios y todo tipo de documentos solicitados y certificados de proveedores
- Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo
¿Tienes experiência como Back Office/Customer Service? ¿Has trabajado con SAP?|¿Resides en Barcelona ciudad/alrededores? ¿Tienes experiência en el sector FOOD?
- Experiência previa como Back Office/Customer Service en sector FOOD (FMCG)
- Dominio del idioma INGLÉS ADVANCE (tanto hablado como escrito)
- Conocimiento comprobado de SAP
- Perfil acostumbrado a trabajar en entornos de grandes cargas de trabajo que sepa priorizar
- Demostrar gran atención a los detalles y al seguimiento de acciones
Importante empresa sector químico con sede en Barcelona ciudad
Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses y posterior incorporacion a empresa. Posición ESTABLE.
Buscamos a un perfil de back office comercial/customer service con SAP e Inglés que haya trabajado en sector FOOD (impresncidible) para incorporar en el equipo de back office/customer service internacional de la empresa y atender a los clientes nacionales así como internacionales y dar soporte al equipo comercial.
Back Office Comercial/Customer Service con INGLÉS y SAP sector FOOD - Empresa sector quimico en Barcelona