Grupo Sermicro es una empresa de referencia en Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Contamos con más de 35 años de experiencia y presencia internacional en 10 países, con un equipo de más de 2.400 profesionales.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en los sectores público y privado, promoviendo activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente buscamos TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA Funciones
1. Actuar como segundo nivel de soporte para la resolución in situ de incidencias o peticiones.
2. Atención personalizada a usuarios que requieren un nivel de servicio más exigente.
3. Gestión del stock y plataforma de equipos.
4. Instalación física y configuración in situ de equipamiento y aplicaciones.
5. Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicaciones de equipos (IMACs).
6. Soporte remoto a otros grupos.
7. Elaborar y complementar documentación para la Base de Conocimiento.
8. Formación y resolución de consultas presenciales a usuarios.
9. Mantenimiento físico del equipamiento.
10. Inventario físico de los equipos.
Requisitos
* Titulación de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones.
* Conocimientos de sistemas operativos Windows.
* Conocimiento de Microsoft Office.
* Conocimientos de hardware y software.
* Experiencia con herramientas de ticketing.
Se Ofrece
* Oportunidad de trabajar en una empresa líder en su sector con crecimiento continuo.
* Formación, aprendizaje constante y desarrollo profesional.
* Buen ambiente de trabajo.
Ubicación:
Barcelona - Barber del Vallès
Horario:
40h/semana, lunes a viernes, de 8 a 17h.
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