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OTC Transformation Senior Program Manager
para liderar un programa estratégico de transformación de billing en una multinacional líder con modelo de suscripción y millones de clientes, con base en Madrid.
¿Supervisarás la implementación de una nueva plataforma de billing (ARIA Systems) e integración con sistemas legacy.
Gestionarás stakeholders senior y asegurarás resultados de negocio medibles.
Coordinarás todas las fases del proyecto: análisis, diseño, desarrollo, testing, migración y go-live.
Controlarás planificación, presupuesto, riesgos y calidad del programa.
Facilitarás la comunicación entre equipos de negocio, IT y finanzas.
Impulsarás la gestión del cambio (formación, adopción, comunicación).
Reportarás avances a comité de dirección y actuarás como soporte del Global Billing Director.
12 años de experiencia en programas de transformación IT, especialmente en OTC.
~ Experiencia con sistemas de billing en entornos de suscripción (Zuora, SAP BRIM, NetSuite, ARIA…).
~ Experiencia en sectores como telecom, utilities o similares.
~ Experiencia liderando proyectos multinacionales complejos.
~ Conocimiento de integración de sistemas y migraciones de datos.
~ Manejo de herramientas como Jira, Confluence o similares.
~ Nivel alto de inglés y español.
Experiencia directa con ARIA Systems.
Experiencia en construcción de modelos operativos o SSC.
Alta capacidad de interlocución con negocio y liderazgo transversal.
Contrato indefinido con Hays
Proyecto estratégico de alto impacto internacional.
Modalidad Híbrida (2 días presencial a la semana).
Participación en transformación global de una compañía líder.
Salario competitivo acorde a experiencia. xhfqzwm
Buscamos un perfil senior, estratégico y hands-on, con experiencia en transformación OTC y capacidad para liderar programas complejos a nivel internacional.