Oferta de empleo: Business Analyst – Digital Platform
Misión del puesto
Dentro de los equipos de Technical Product Ownership, el/la Business Analyst lidera y gestiona el desarrollo y rendimiento de funcionalidades específicas para el negocio utilizando nuestro producto Digital Platform.
Será responsable de definir soluciones para problemas concretos, maximizando las capacidades de los equipos de canales y los activos internos disponibles. Trabajará integrado/a en uno o varios equipos de desarrollo, creando user stories alineadas con los Product Owners, coordinando actividades de testing y aprobando los planes de release. Asimismo, garantizará el cumplimiento de los estándares de calidad técnica y rendimiento de los productos que gestiona.
Responsabilidades
- Definir una visión clara de la experiencia de usuario (UX) en canales digitales y velar porque las user stories reflejen esa visión.
- Traducir user stories en requisitos técnicos detallados y tareas claras para los equipos de desarrollo, asegurando la correcta documentación conforme a Definition of Ready / Definition of Done.
- Apoyar a los stakeholders en la priorización de user stories, items técnicos, defectos de L0/L1/L2 y tickets que requieran soporte L3.
- Acompañar a los equipos de desarrollo en el equilibrio diario entre desarrollo de funcionalidades y resolución de incidencias.
- Facilitar la gestión de dependencias críticas dentro del producto y entre productos relacionados.
- Participar y coordinar la definición y ejecución de pruebas de aceptación, verificando que cada historia cumple sus criterios.
- Analizar y reportar el progreso de entrega, riesgos y oportunidades.
- Colaborar estrechamente en entornos Agile con equipos multidisciplinares.
- Inglés obligatorio
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