Nuestro cliente es un proveedor líder en soluciones de conectividad, ciberseguridad y servicios de red que está buscando un Ingeniero de Redes para trabajar en su departamento de NaaS, que ayude a configurar, instalar y mantener equipos de redes para sus clientes. Responsabilidades: Asegurarse de cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) de soporte al cliente contractuales. Implementar nuevas soluciones de red y/o mejorar la eficiencia de las redes de sus clientes. Instalar, configurar, monitorear y mantener equipos de red, incluyendo routers, switches, controladores WLAN, productos propietarios de la compañía, puntos de acceso y cableado. Maximizar el rendimiento de la red mediante monitoreo continuo y solución de problemas. Automatizar la solución de problemas a través de scripts y software en caso de una interrupción. Organizar actualizaciones programadas. Investigar fallos en la red. Actualizar equipos de red a las últimas versiones de firmware. Mantener información precisa de los activos. Informar el estado de la red a las partes interesadas clave. Implementar y mantener sistemas de monitoreo de red. Proporcionar análisis, determinación y resolución de problemas complejos utilizando utilidades/herramientas de red estándar de la industria, así como pensamiento creativo. Crear y mantener diagramas/documentación "como se construyó", así como documentación de procesos y procedimientos. Conocimientos y habilidades: Licenciatura en informática, ingeniería o campo de estudio relacionado es una ventaja. Experiencia con Routers y switches Cisco con amplia experiencia en diseño, configuración, implementación y resolución de problemas. Altamente competente con firewalls, VPN, puntos de acceso y controladores inalámbricos de Cisco. Experiencia con Protocolos de enrutamiento (EIGRP, OSPF, BGP, etc.). Experiencia con Tecnologías WLAN y LAN. SD WAN. Conocimiento del protocolo IP (Protocolo de Internet) y aplicaciones. Nivel de Inglés alto. Que ofrecen: Ubicación en Mallorca con posibilidad de híbrido (3 días en la oficina). Posibilidad de remoto si es de fuera de Mallorca. Horario flexible. Salario competitivo. Buen ambiente de trabajo. Ser parte de un equipo técnico dinámico donde poder crecer. Formación continua. Desayuno, fruta en la oficina....