Responsabilidades
- Realizar diagnósticos y reparaciones de dispositivos móviles.
- Atender consultas de clientes relacionadas con reparaciones y servicios.
- Garantizar la calidad y precisión en los procesos de reparación.
- Manejar el inventario de piezas y herramientas necesarias para las reparaciones.
- Colaborar con el equipo para resolver problemas técnicos complejos.
- Documentar los procesos y resultados de las reparaciones en el sistema interno.
- Seguir los estándares de seguridad y normativas del sector.
- Ofrecer un servicio al cliente sobresaliente, asegurando su satisfacción.
Requisitos
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Experiencia en reparación de móviles.
- Conocimientos prácticos en reparación de dispositivos tecnológicos.
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Actitud profesional y orientada al cliente.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Disponibilidad y Horario
Disponibilidad para trabajar en Madrid centro de manera presencial. Horario rotativo (semanalmente): lunes a viernes de 11 a 20h / miércoles domingo de 11 a 20h.
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