Product Manager Dimensionamiento de Red - Coe Atm, Barcelona
CaixaBank, un grupo financiero líder en banca minorista en España y Portugal, busca incorporar un especialista en el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) en Barcelona. Nuestra red de cajeros, una de las más grandes de España, requiere un profesional que fortalezca y administre la red, asegurando un correcto dimensionamiento y atendiendo las necesidades del territorio.
Funciones y responsabilidades
* Soporte de negocio a secretarías técnicas de la red retail y otras áreas.
* Desarrollo y análisis de modelos de seguimiento de experiencia y feedback de clientes (NPS).
* Análisis y generación de business cases.
* Soporte y control de campañas de instalación de cajeros.
* Control y reporting de indicadores clave del negocio.
* Detección de oportunidades de transformación y mejora continua.
* Control del parque de cajeros y gestión de presupuestos.
* Identificación de tendencias en el mercado financiero.
* Gestión de proyectos con impacto económico significativo.
Requisitos mínimos
* 4-5 años de experiencia en banca o consultoría en servicios financieros.
* Titulación en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas o similar.
* Experiencia en gestión de equipos y desarrollo de business cases.
* Alta creatividad, iniciativa, autonomía y habilidades de comunicación.
* Experiencia en documentación para dirección y planificación de proyectos.
* Buena capacidad analítica y de resolución de problemas.
* Nivel avanzado en MS Office; conocimientos en SQL, Python, SAS valorados.
* Conocimiento del negocio financiero de CaixaBank y cartera de productos valorado.
* Nivel de inglés mínimo B2.
Competencias clave
* Flexibilidad, autonomía y gestión de múltiples proyectos.
* Actitud proactiva, trabajo en equipo y liderazgo.
* Orientación al detalle, priorización y coordinación.
* Resiliencia y adaptación a entornos cambiantes.
* Formar parte del banco más innovador en Europa Occidental 2021.
* Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
* Atractivo paquete de beneficios sociales y retribución flexible.
* Medidas de flexibilidad laboral.
Unirse a CaixaBank significa formar parte de una comunidad de talentos comprometida con el desarrollo sostenible y la innovación. Tu talento puede marcar la diferencia
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