Company Overview
¡Dale un aire nuevo a tu vida y sigue creciendo en tu carrera dentro de los servicios centrales de SECURITAS DIRECT! Somos líderes en el mercado europeo de la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, aportando un servicio excepcional a más de 3 millones de clientes/as con un equipo de más de 25.000 empleados, presentes en 17 países de Europa y América Latina. En Securitas Direct hemos creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector. Combinamos pasión, compromiso, compañerismo y responsabilidad con el cuidado de nuestros clientes.
Área de Marketing Cliente
Desde Marketing Cliente, buscamos el mejor talento para incorporarse en nuestros equipos de negocio. En esta área trabajan 6 equipos con más de 50 profesionales liderando proyectos que impulsan la retención y fidelización de clientes actuales, el crecimiento de la cartera y la digitalización de los procesos operativos.
Responsabilidades
* Colaborar en proyectos clave y de alto carácter transversal con impacto en KPIs.
* Colaborar con el cliente interno para facilitar la toma de decisiones, identificando problemas de negocio y desarrollando soluciones de BI adecuadas.
* Realizar análisis exploratorios y explicativos con conjuntos de datos variados, aplicando pensamiento crítico y creativo “out of the box”.
* Preparar y depurar datos para análisis y segmentación de clientes.
* Crear dashboards, desarrollar en BD y realizar análisis adhoc.
* Comunicar y coordinar constantemente con diferentes áreas de Securitas Direct para comprender los datos.
Requisitos
* Experiencia mínima de 4‑5 años en proyectos de BI en funciones similares.
* Titulación universitaria superior en Ingeniería Informática, Matemáticas, Estadística o similar.
* Dominio de lenguaje SQL y experiencia con bases de datos como Oracle, SQL Server, Sybase, Snowflake.
* Experiencia demostrable con Power BI o herramienta de visualización similar.
* Proactiva, analítica y con buena comunicación.
* Clara orientación al cliente.
Valorables
* Conocimiento de metodologías Agile.
* Experiencia previa en Python.
* Experiencia con AWS.
* Experiencia con otras herramientas de visualización y reporting: Tableau, Qlik Sense, Business Objects, u otras.
Beneficios
1.