Técnico/a cor móvil alcobendas

Técnico/a COR Móvil

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la familia DIGI?

¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, sigue leyendo para obtener más detalles y no olvides enviar tu solicitud hoy mismo.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias de clientes individuales soporte N2
• Detección, diagnóstico, gestión, escalados y seguimiento de las incidencias a nivel de red móvil (equipos y servicios)
• Participación en ATP y handover de proyectos con otros departamentos
• Gestión de pruebas, incidencias y escalados de servicios de interconexión
• Soporte y ejecución de trabajos programados
• Monitorización y troubleshooting de alarmas y KPIs
• Gestión de servicio roaming (incidencias, integración de nuevos operadores, apertura de servicio, etc.)
• Participación en la creación de procesos y procedimientos del departamento
• Realizar informes relacionados con las incidencias del departamento
• Conocimientos de RED Radio (UTRN, eNB, RNC, gNodeB) y KPIs

Beneficios

• Contrato fijo
• Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses)
• Seguro de vida desde el inicio del contrato
• Buen ambiente laboral y compañerismo
• Oportunidades de promoción en una compañía en crecimiento
• Plan de retribución flexible (ticket restaurante, guardería, transporte y protección de salud para familiares)

Compromiso de igualdad y protección de datos

Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en la selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno libre de discriminación.

Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.). Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad.