Representante de Atención al Cliente – Español (Trabajo remoto en Grecia)
Ubicación: Trabajo remoto (basado en Grecia)
Tipo de contrato: Jornada completa
Idiomas: Español (fluido) + Inglés (nivel intermedio o superior)
Sobre el puesto:
Estamos buscando Representantes de Atención al Cliente de habla hispana para unirse a una empresa internacional que ofrece un servicio excepcional a clientes en toda Europa.
En este rol, serás responsable de atender consultas, resolver problemas y garantizar una experiencia positiva para el cliente a través de teléfono, chat o correo electrónico.
Responsabilidades principales:
* Proporcionar soporte a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
* Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones precisas y rápidas.
* Gestionar reclamaciones de forma profesional y empática.
* Mantenerte informado sobre los productos, servicios y procedimientos de la empresa.
* Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
* Nivel nativo o fluido de español (oral y escrito).
* Buen nivel de inglés para formación y comunicación interna.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* Actitud positiva y orientación al cliente.
* Capacidad para trabajar en turnos rotativos (incluidos fines de semana y festivos).
* Residir en Grecia o estar dispuesto/a a relocalizarse.
Lo que ofrecemos:
* Paquete salarial competitivo con bono mensual por rendimiento.
* Soporte de reubicación, incluyendo billete de avión y alojamiento en hotel durante dos semanas.
* Posibilidad de trabajar en remoto desde cualquier lugar de Grecia.
* Formación completa y oportunidades de desarrollo profesional.
* Fechas de inicio disponibles entre noviembre y febrero.
Si te apasiona ayudar a los demás y quieres trabajar en un entorno internacional y dinámico, esta oportunidad es para ti
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