RNB SL Somos un laboratorio cosmético de origen farmacéutico, especializado en crear soluciones a medida en el sector de la belleza, basadas en la excelencia, el conocimiento y la creatividad. Descripción de la oferta En RNB nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Calidad Operativa, cuya misión principal será garantizar la implantación y la mejora continua de los sistemas de calidad operativa en todas las fases del proceso productivo Coordinar y supervisar las actividades de los equipos de laboratorio, calidad de producto y proceso, y calidad de proveedores, garantizando la correcta ejecución de los controles y la coherencia técnica entre áreas. Establecer las prioridades y planes de trabajo del área de calidad operativa, asegurando la consecución de los objetivos definidos por la dirección de calidad. Fomentar la comunicación, colaboración y alineación entre los distintos responsables bajo su dependencia, garantizando la fluidez en el intercambio de información y la toma de decisiones. Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos normalizados de trabajo (PNTs) y de los planes de control establecidos. Validar los resultados críticos y la documentación analítica, garantizando la trazabilidad y fiabilidad de la información generada en el área. Participar activamente en auditorías internas y externas, gestionando la preparación, acompañamiento y cierre de las acciones derivadas. Supervisar los indicadores clave de desempeño (KPIs) de cada área bajo su responsabilidad, detectar tendencias o desviaciones y coordinar la definición e implementación de planes de mejora. Coordinar junto a Producción y Mantenimiento el seguimiento de las desviaciones y no conformidades detectadas durante el proceso productivo, asegurando su registro, investigación y resolución eficaz. Fomentar la comunicación con los equipos de ID, Compras, Producción y Logística para resolver incidencias de calidad y asegurar la coherencia entre los requisitos técnicos, operativos y regulatorios. Participar en la gestión de reclamaciones internas o externas relacionadas con calidad, coordinando las acciones correctivas y preventivas correspondientes. Asegurar la disponibilidad de recursos humanos, técnicos y materiales necesarios para la correcta ejecución de las actividades de calidad. Coordinar la formación continua del personal de su área, garantizando el conocimiento y la correcta aplicación de los procedimientos, políticas y normativas de calidad. Evaluar el desempeño de los responsables a su cargo, fomentando la autonomía técnica, la responsabilidad y la mejora profesional. Requisitos Formación superior relacionada con Ingeniería, Química, Farmacia. Formación complementaria en Gestión de la Calidad. Conocimiento de las normativas de calidad y buenas prácticas aplicables. Lean Manufacturing, 6 Sigma, Control procesos, Agility Buen nivel de Inglés. Valorable Italiano.