Una empresa tecnológica líder en Barcelona busca un/a Responsable de Gestión del Conocimiento para optimizar la eficiencia del Service Desk y soporte OnSite. Las responsabilidades incluyen gestionar la Base de Conocimiento, coordinar formaciones y analizar tendencias. Se requiere formación en informática o telecomunicaciones y al menos 4 años de experiencia. Buscamos candidatos con sólidas habilidades de redacción técnica y conocimiento de procesos ITIL. Se ofrece un entorno participativo y oportunidades de desarrollo profesional.#J-18808-Ljbffr