Soltel Group continúa creciendo.
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial y más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.
Abrimos una nueva posición para un perfil de Técnico/a de Soporte Interno IT en Granada (presencial 100%).
Requisitos: Al menos 18 meses de experiencia como Tecnico/a de soporte IT.
Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.
Experiencia y conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil.
Capacidad para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática.
Nivel alto de inglés (oral y escrito).
Perfil proactivo, orientado al usuario y con buenas habilidades interpersonales.
Se valorarán conocimientos en entornos mac OS.
Conocimientos técnicos: Apple mac OS X – Nivel básico.
Hardware PC/Workstation – Nivel avanzado.
Instalación y soporte hardware – Nivel avanzado.
Principales responsabilidades: Dar soporte al equipo IT en tareas relacionadas con la migración de dispositivos a Intune.
Participar en la fase de hypercare tras la implantación.
Resolver incidencias y dar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos.
Colaborar en la documentación y mejora de procedimientos IT.
Trabajar con equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad del entorno tecnológico.
¿Qué te ofrecemos? Soltel Group te da la oportunidad de: Trabajar con tecnologías emergentes.
Horarios flexibles.
Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
Participar en el Plan Amigo.
Un entorno cercano, dinámico y profesional.
Si te apasiona la tecnología y buscas nuevos retos profesionales, ¡queremos conocerte! xpzdshu ¡Te esperamos!