Necesitamos un/a Asesor/a técnico mecánico de automoción para trabajar en empresa del sector metal, ubicada en Figueres. Las funciones a desempeñar serán las siguientes:
Responsabilidades
* Gestionar y analizar las solicitudes entrantes de talleres multimarca, que pueden ser desde la ubicación de componentes, tipo de lubricantes, procedimientos de montaje y desmontaje, diagramas de cableado eléctrico, etc., hasta averías que sólo pueden resolverse mediante un diagnóstico en profundidad.
* Enviar información y procedimientos de diagnóstico y reparación, y asesorar al taller según su solicitud.
* Consultar bases de datos específicas de Grupo y los portales de información técnica de los fabricantes para buscar la información relevante.
* Elaborar informes de actividad diarios y semanales.
* Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.
Requisitos
* Ser un mecánico o técnico en automoción cualificado, con al menos 5 años de experiencia en taller.
* Ser competente en los sistemas del vehículo, en nuevas tecnologías integradas, y en procedimientos de diagnóstico y reparación.
* Poseer buenas habilidades de servicio al cliente, tanto verbales como escritas, y ser capaz de tratar con personas en todos los niveles de la organización.
* Poseer excelentes habilidades organizativas y administrativas, y la capacidad de priorizar tareas de manera efectiva.
* Capacidad para aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías y tener buenas habilidades informáticas, incluido Microsoft office, etc…
* Capacidad para concentrarse y adoptar un enfoque analítico orientado a los detalles.
* Capacidad para tomar decisiones sensatas y lógicas mientras demuestra un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
* Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. Valorables francés y/o inglés.
* GS en Mecánica o equivalente.
* Office e informática nivel usuario avanzado.
* Conocimientos de Mecánica y Electrónica.
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