¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM?
Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!
Funciones principales:
* Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager.
* Liderar y colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
* Liderar iniciativas transversales como Project Manager.
* Implantar iniciativas de mejora en proyectos del Centro de Servicios.
* Planificar estas iniciativas, anticipando posibles riesgos y desviaciones.
Requisitos de experiencia:
* Al menos 5 años en soporte informático.
Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).
Idioma adicional: Castellano con fluidez.
Competencias técnicas:
* Conocimientos en marcos de trabajo ITIL y PMBok.
* Suite M365 (usuario avanzado en SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
* Conocimientos en herramientas ITSM y telefonía.
Competencias personales:
* Alta polivalencia y adaptabilidad.
* Gran capacidad de comunicación oral y escrita.
* Empatía y dinamismo.
Condiciones laborales:
* Contrato indefinido.
* 80% teletrabajo.
* Jornada flexible, de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h.
* Salario fijo según perfil + vales comida.
* Plan de formación y plan de carrera.
El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/200144640/consultor-servicios-uw660-espana/?utm_source=html
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