Buscamos un Especialista de Procesos de Rampa orientado a la eficiencia, seguridad y excelencia operacional, con pasión por la mejora continua y la optimización de procesos en el contexto aeroportuario.Serás responsable de analizar, coordinar y mejorar los procesos asociados a la atención en rampa al avión, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, normativos y de puntualidad marcados por SOUTH.En este rol tendrás autonomía para proponer, implantar y hacer seguimiento de iniciativas de optimización y digitalización en el área de rampa, contribuyendo a la transformación operativa del aeropuerto.¿Cuál será tu misión?Entre tus responsabilidades estarán:Analizar los procesos operativos de atención en rampa.Identificar oportunidades de mejora en tiempos, recursos y coordinación entre equipos.Proponer e implementar soluciones para optimizar flujos de trabajo y reducir incidencias.Colaborar con el Manager de Rampa en la planificación y seguimiento de indicadores clave (KPIs).Elaborar informes operativos, análisis de resultados y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.Coordinar con áreas transversales para asegurar la correcta ejecución de procesos estandarizados.Impulsar la transformación digital del área, mediante automatización, herramientas tecnológicas y digitalización total de los procesos de rampa.Participar en la detección de incidencias y en la definición de acciones correctivas y preventivas.Apoyar la implementación de nuevas herramientas, sistemas y procedimientos operativos.¿Qué buscamos en ti?Formación relacionada con Operaciones Aeronáuticas, Ingeniería, Logística o similar.Experiencia previa en entorno aeroportuario (rampa, coordinación, operaciones, calidad o mejora de procesos).Conocimiento de normativa aeronáutica y procedimientos de handling/rampa.Nivel medio-avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Power BI, O365, etc.).Capacidad analítica, orientación a la mejora continua y visión de procesos.Se valorará:Experiencia en proyectos de optimización de procesos o digitalización.Conocimientos de Lean, Six Sigma o metodologías de mejora continua.Experiencia en análisis de indicadores y elaboración de reporting.Experiencia en entornos operativos de alta exigencia o aeroportuarios.Características personales y de gestión:Capacidad de análisis y resolución de problemas.Buena planificación, rigor y atención al detalle.Comunicación efectiva con equipos operativos y transversales.Trabajo en equipo y colaboración.Adaptación al cambio y actitud proactiva.Iniciativa y autonomía para proponer mejoras.Enfoque en la mejora continua, seguridad y excelencia operacional.