DESCRIPTION
At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced, dedicated and skilled Maintenance member to join us at OKU Ibiza, our five-star resort that redefines laid-back luxury on the island.
This is a unique opportunity to be part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laid-back luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team.
OKU Ibiza is a stunning retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality.
ABOUT OKU
‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laid-back luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections, and slow living at heart.
OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain, and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide over the next five years.
RESPONSIBILITIES OF THE ROLE
* Perform routine maintenance and repairs throughout the hotel, including guest rooms, public areas, and back-of-house spaces.
* Conduct preventative maintenance on hotel equipment and systems (e.g., HVAC, plumbing, electrical).
* Respond promptly to guest requests and maintenance issues, ensuring minimal disruption to their stay.
* Troubleshoot and diagnose maintenance problems, implementing effective solutions.
* Maintain the hotel's swimming pools and related equipment.
* Ensure the upkeep of the hotel's grounds and landscaping.
* Adhere to safety and security procedures, including fire safety protocols.
* Collaborate with other departments (e.g., housekeeping, front desk) to ensure seamless hotel operations.
* Maintain accurate records of maintenance activities.
CANDIDATE REQUIREMENTS
* Passionate about hospitality and an enthusiastic demeanor, with a desire to represent the OKU philosophy in your professional environment.
* Proven experience in a maintenance role, preferably in a hotel or similar environment.
* Strong knowledge of general maintenance procedures and techniques.
* Ability to troubleshoot and repair a variety of systems and equipment.
* Excellent communication and problem-solving skills.
* Fluency in Spanish; knowledge of additional languages is a plus.
BEHAVIOURAL COMPETENCIES
* Strong work ethic, reliability, and attention to detail.
* Ability to work independently and as part of a team.
* Excellent time management and organizational skills.
* Proactive and solution-oriented attitude: anticipating problems and responding swiftly when issues arise.
* Commitment to providing exceptional service to guests.
TECHNICAL SKILLS AND KNOWLEDGE
* Knowledge of plumbing, electrical, and carpentry systems.
* Familiarity with pool maintenance and chemical handling.
* Understanding of safety regulations and procedures.
* Ability to use maintenance tools and equipment effectively.
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DESCRIPCION
En OKU, creemos en crear experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando un/a Oficial de SSTT con experiencia para unirse a nosotros en OKU Ibiza, nuestro resort de cinco estrellas que redefine el lujo relajado en la isla.
Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. Ofrecemos una propuesta retributiva y beneficios acordes a tu perfil, junto con opciones de alojamiento disponibles, para que formes parte de nuestro equipo en las mejores condiciones.
OKU Ibiza es un impresionante refugio que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo.
ACERCA DE OKU
‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales.
OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
* Realizar el mantenimiento y las reparaciones de rutina en todo el hotel, incluyendo las habitaciones, las áreas públicas y los espacios de trastienda.
* Llevar a cabo el mantenimiento preventivo de los equipos y sistemas del hotel (por ejemplo, climatización, fontanería, electricidad).
* Responder con prontitud a las solicitudes de los huéspedes y a los problemas de mantenimiento, asegurando una mínima interrupción de su estancia.
* Solucionar y diagnosticar los problemas de mantenimiento, implementando soluciones eficaces.
* Mantener las piscinas del hotel y los equipos relacionados.
* Asegurar el mantenimiento de los jardines y el paisaje del hotel.
* Cumplir con los procedimientos de seguridad, incluyendo los protocolos de seguridad contra incendios.
* Colaborar con otros departamentos (por ejemplo, limpieza, recepción) para garantizar un funcionamiento fluido del hotel.
* Mantener registros precisos de las actividades de mantenimiento.
REQUISITOS
* Apasionado por la hostelería y con una actitud entusiasta, con el deseo de representar la filosofía de OKU en su entorno profesional.
* Experiencia demostrable en un puesto de mantenimiento, preferiblemente en un hotel o entorno similar.
* Sólido conocimiento de los procedimientos y técnicas generales de mantenimiento.
* Capacidad para solucionar y reparar una variedad de sistemas y equipos.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* Fluidez en español; el conocimiento de idiomas adicionales es un plus.
COMPETENCIAS
* Fuerte ética de trabajo, fiabilidad y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
* Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización.
* Actitud proactiva y orientada a la solución: anticipar los problemas y responder rápidamente cuando surgen.
* Compromiso de proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes.
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
* Conocimientos básicos de los sistemas de climatización, fontanería, electricidad y carpintería.
* Familiaridad con el mantenimiento de piscinas y el manejo de productos químicos.
* Comprensión de las normas y los procedimientos de seguridad.
* Capacidad para utilizar las herramientas y los equipos de mantenimiento con eficacia.
REQUISITOS MÍNIMOS