Job description
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Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.
É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.
Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constant para todos. Juntos, somos Bem+.
Estamos em 7 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?
Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.
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Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Main responsibilities
Analisar os indicadores de suas equipes, bem como aumentar a maturidade em gestão de conflitos e desenvolvimento pessoal, alinhado as novas diretrizes da operação;
Disseminar constantemente a missão, visão e valores da organização, acompanhar e analisar o desempenho da equipe, dar feedbacks, promover o desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais conforme objetivos e necessidades da área;
Acompanhar toda a rotina de gestão de pessoas do setor, tais como: fechamento de ponto, validação das escalas, férias, inserção de atestados, absenteísmo, acompanhar processos seletivos, desligamentos e avaliação de desempenho;
Apoiar a equipe nos esclarecimentos de informações/dúvidas sobre ponto, plano de saúde, férias, vale transporte, bem como todas as regras estabelecidas pela empresa, afim de facilitar a integração dos benefícios oferecidos;
Identificar oportunidades de melhorias e estabelecer rotina de feedbacks comportamentais mensais com a totalidade da equipe, fazer a gestão adequada de conflitos, a fim de contribuir para o plano de desenvolvimento individual (PDI) para desenvolvimento e aperfeiçoamento do resultado, fazendo o devido registro no sistema Senior;
Realizar avaliação de 45 e 90 dias de experiência fazendo o devido registro no sistema Senior. xqysrnh
Requirements and skills
Experiência em liderança de equipe;
Desejável ter experiência em Call Center no mínimo 06 meses;
Desejável ter experiência em SAC e/ou Agendamento;
Pacote office;
Graduação Completa em Administração ou áreas afins.
Additional information
Benefícios:
Plano de saúde
Plano de odontologico
Ticket Alimentação
Gympass
Folga aniversário
Ambiente de trabalho colaborativo
PPR
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