Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad que será responsable de auditar, acompañar y apoyar al equipo comercial del área de Admisiones Internacional, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. ¿Qué harás? Realizar auditorías periódicas al equipo comercial, evaluando su desempeño conforme a los estándares de calidad definidos. Analizar resultados, elaborar informes y proporcionar retroalimentación individualizada. Identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas en coordinación con el/la Jefe/a de Calidad. Impartir mentorías y apoyar en la formación de nuevas incorporaciones. Registrar evaluaciones, formaciones realizadas y hacer seguimiento del impacto de las mismas en el desempeño del equipo. Contribuir al desarrollo y actualización de los procedimientos de calidad del área. ¿Qué buscamos? Formación en grado universitario o ciclo superior. Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas con calidad, auditoría, formación o apoyo a equipos comerciales. Manejo de herramientas digitales y plataformas de aprendizaje online. Capacidad analítica, habilidades de comunicación y orientación a la mejora continua. Pasión por la educación y el impacto social, con una mentalidad orientada a soluciones y mejora continua. ¿Qué ofrecemos? Un entorno dinámico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la vida de los estudiantes. Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral. Contratación estable. Jornada completa. Horario: L-J 13:30 - 22:00 V 13:30 - 20:00. Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses. Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo. Plan de retribución flexible, portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales 4 días de asuntos propios). Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR. El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación. LI-SR1