Por qué nos vas a encantarEn IKEA buscamos personas con pasión por el negocio, foco en el cliente y ganas de liderar a través de las personas en un entorno dinámico.Nos vas a encantar si tienes:- Buen conocimiento del desempeño de Customer Fulfilment y de los factores que impactan en sus resultados.- Experiencia en métodos de trabajo que aseguren la excelencia en las operaciones de fulfilment.- Muy buen conocimiento de liderazgo y capacidad para adaptarte a diferentes personas y situaciones.- Visión global de la cadena de suministro de IKEA, incluyendo el recorrido del cliente.- Conocimiento de procesos, políticas y requisitos de Supply Chain.- Muy buen conocimiento de los procedimientos operativos estándar, con foco en la seguridad de clientes y colaboradores.- Capacidad para planificar recursos según previsiones, escenarios de venta y flujos operativos.- Conocimiento del Concepto IKEA, nuestra marca, cultura y valores.Qué harás día a díaComo Fulfillment Operations Manager, asegurarás una operación eficiente, segura y orientada al cliente, liderando a tu equipo y colaborando con diferentes áreas del negocio.En tu día a día:- Impulsarás la eficiencia operativa y la mejora continua en entrada, reposición, salida y ejecución de servicios.- Colaborarás estrechamente con Fulfilment Integration, el equipo de la unidad, las funciones de apoyo y proveedores externos para garantizar la disponibilidad de producto y el cumplimiento de los pedidos al menor coste posible.- Asegurarás el cumplimiento del código de conducta de IKEA, los procedimientos operativos, la normativa interna y la legislación local en materia de salud, seguridad y medio ambiente.- Liderarás, desarrollarás e inspirarás a un equipo de alto rendimiento, promoviendo la comunicación, el desarrollo, la sucesión, la inclusión y el bienestar.- Implementarás la agenda de sostenibilidad de Customer Fulfilment en la unidad asignada.BeneficiosEn IKEA encontrarás:- Un entorno basado en nuestros valores, donde la sencillez, la colaboración y el ejemplo forman parte del día a día.- Un equipo comprometido con la mejora continua, la seguridad y el desarrollo de las personas.- Oportunidades para influir en el negocio, impulsar cambios y seguir creciendo dentro de una compañía multinacional.- Un lugar donde aportar tus ideas, ser tú mismo/a y desarrollarte en una cultura cercana y humana.#J-18808-Ljbffr