Publicada el 17 junio
Misión del puesto
¡Únete a nuestro equipo de Comedor enHipotels!En Hipotels, una empresa líder con más de 50 años en el sector hotelero, valoramos la diversidad y el talento, creando un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, la cercanía al cliente y la atención personalizada. Si buscas un entorno donde tu crecimiento profesional se combine con el placer de trabajar en un destino turístico excepcional, ¡te invitamos a ser parte de nuestra familia!¡Descubre lo que te espera!Embárcate en Hipotels, donde valoramos a las personas y abrazamos un modelo de turismo responsable.Además, déjate seducir por un paquete de beneficios irresistibles. Disfruta de descuentos exclusivos en todos nuestros hoteles, además de obtener descuentos en entretenimiento, restaurantes, SPA y muchos más.Aprovecha el viaje hacia el crecimiento dentro de nuestra compañía, donde te aguardan diversas oportunidades y proyectos para desarrollar tu potencial y avanzar profesionalmente a diario.Como Segundo/a Jefe/a de Bar, apoyar al Bar Manager en la gestión del bar/comedorasegurándose de que los clientes reciban un servicio excepcional y que el equipo funciona correctamente¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?- Relación con la gestión de equipos: - Colaborar con el responsable del departamento con las siguientes funciones:- Realizar el onboarding de las nuevas incorporaciones- Realizar formación a las nuevas incorporaciones de su departamento- Descubrir trabajadores/as con talento y analizar las necesidades de formación de su equipo- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo- Motivar e involucrar a los miembros de su equipo y resolver cualquier problema que pueda surgir entre estos- Relación con la gestión del departamento: - Cumplir rigurosamente las normas de seguridad, higiene y salud en el puesto de trabajo- Realizar un servicio correcto y profesional en todo momento- Colaborar con el responsable del departamento con las siguientes funciones- Distribuir y supervisar el trabajo de los miembros de su equipo- Organizar los turnos de trabajo del equipo y pasar variables a los correspondientes programas- Asegurar el adecuado cumplimiento de estándares- Asegurar que los empleados de su equipo lleven una correcta uniformidad y tengan un comportamiento ejemplar- Cumplir con los objetivos establecidos desde Dirección- Asistir a reuniones con su equipo, Dirección y otros departamentos- Transmitir correctamente la información necesaria a otros departamentos, siguiendo los procedimientos que establece la empresa para ello.- Mantener informada a la Dirección del Hotel y colaborar con ella en la gestión del establecimiento- Apoyar al equipo con sus funciones en los picos de trabajo- Atender las posibles peticiones e incidencias de los clientes- Incentivar la venta de Upselling- Controlar las peticiones especiales de clientes- Realizar los pedidos al economatoEres el candidato perfecto si...- Tienes experiencia de 2 años en el mismo puesto- Tienes un nivel medio de Inglés yalemán#J-18808-Ljbffr