Desde Prosegur buscamos un/a Operador Sistemas IT en horario nocturno (de 23:00hs a 11:00hs) La posición se ubica en Madrid, aunque cuenta con 100% teletrabajo, asistiendo a la oficina únicamente a formaciones puntuales.
¿Cuál será tu misión?
Tu misión principal será garantizar la prestación de servicios tecnológicos mediante la monitorización y supervisión de la infraestructura TI, resolviendo incidencias, ejecutando mantenimientos y asegurando la continuidad operativa de la plataforma conforme a los procedimientos establecidos.
¿Qué funciones vas a realizar?
* Vigilar el estado de la infraestructura en base a los procedimientos y herramientas definidos.
* Aplicar los procedimientos de actuación elaborados por niveles superiores.
* Resolver incidencias de infraestructura que entren dentro del alcance asignado.
* Mantener actualizada la documentación de operaciones y el inventario de la plataforma.
* Revisar diariamente el alertado de monitorización para resolver proactivamente posibles problemas.
* Escalar incidencias críticas siguiendo los procedimientos establecidos.
* Ejecutar mantenimientos programados sobre la infraestructura.
* Registrar toda la información en las herramientas de ticketing y gestión de proyectos correspondientes.
Requisitos:
¿Qué buscamos de ti?
Queremos incorporar a una persona comprometida, proactiva y resolutiva, con capacidad de trabajo en equipo, organización y dotes de documentación. Además de ello:
* Formación profesional en Informática y Comunicaciones o estudios similares
* Experiencia en entornos Windows (W2003, W2008, W2012, W2016, W2019) y en entornos Linux (RedHat 5.x, 6.x, 7.x, 8.x).
* Conocimientos en herramientas de Backup: Veeam Backup, Data Protector, ARC Server.
* Experiencia en entornos de virtualización: VMware 6.x y 7.x.
* Experiencia en herramientas de monitorización y análisis de métricas/logs: OMI, Grafana, Dynatrace.
* Experiencia en herramientas de ticketing: SMAX, BMC Helix, JIRA.
* Disponibilidad para trabajar en turnos de 12 horas (de 23:00hs a 11:00hs- horario de verano)
¿Qué te ofrecemos?
* Formar parte de un equipo internacional (con presencia en 36 países).
* Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral.
* Participar en proyectos estratégicos y disruptivos.
* Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado.
* Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur.
* Disponer de flexibilidad horaria y de interesantes beneficios sociales a través de Reflex.
* Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar.
* Colaborar con nuestra Fundación para crear una sociedad más justa
* Salario fijo+ variable+ plus nocturnidad
Nuestro Propósito y nuestros Valores
“Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 50 años.
Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cuatro líneas de negocio: Security, Cash, Alarms y AVOS.
Nuestros más de 185.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables.
¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.