Buscamos un / a cualificado proactivo / a para unirse a nuestro sólido equipo de Operaciones. Tu misión será clave para garantizar la excelencia en el servicio en primera línea transformando datos en acción y asegurando la máxima eficiencia de nuestro equipo técnico.
Tu rol será el motor que impulse la productividad diaria identificando y resolviendo de inmediato cualquier desviación operativa.
Tus Responsabilidades
- Liderazgo Operativo Diario : Asumir el control diario de la actividad de los Técnicos de Servicio.
- Gestión de KPIs y Desviaciones : Realizar el seguimiento exhaustivo de los KPIs de Operaciones. Serás responsable de diseñar e implementar planes de acción tácticos y correctivos para eliminar rápidamente cualquier desviación.
- Toma de Decisiones Ágil : Actuar con autonomía tomando decisiones rápidas y necesarias para garantizar el cumplimiento de los objetivos y la calidad del servicio.
- Motor de Productividad : Trabajarás directamente con los técnicos a través de una gestión de seguimiento continuo asegurando que cada miembro del equipo esté alineado y rinda al máximo potencial.
Qué buscamos en ti
- Liderazgo de Ejecución : Capacidad para influir y motivar al equipo técnico hacia el logro.
- Pensamiento Analítico : Habilidad para interpretar KPIs y convertir datos complejos en soluciones operativas concretas.
- Visión Táctica : Capacidad para diseñar planes de acción rápidos que corrijan desviaciones de forma inmediata.
- Orientación a la Calidad y Cumplimiento : Compromiso total con los estándares de servicio de Rentokil.
Qualifications
- Formación de grado superior diplomatura o Formación Profesional de áreas de conocimiento relacionadas con gestión de operaciones / administración / empresariales.
- Experiencia profesional previa : De 2 - 5 años realizando tareas de gestión de KPIs y equipos de más de 10 personas.
- Habilidades específicas : Altos conocimientos de herramientas de reporte excel avanzado (tablas dinámicas) google sheets etc.
- Idiomas : Ingles valorable B2.
- Disponibilidad para viajar un 25% del tiempo.
Información adicional
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
En Rentokil Initial creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a crear un espacio donde todos / as se sientan valorados / as y respetados / as. Únete a nosotros siendo quien eres porque aquí todos tienen un lugar.
Key Skills
- Restaurant Experience
- Kitchen Experience
- Dealership Experience
- Food Safety Experience
- Management Experience
- Auto Service Management
- Maintenance
- Operations Management
- Cash Handling
- Leadership Experience
- Supervising Experience
- Automotive Service
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