Empresas: Hotel 5* IbizaPor favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.Descripción del puesto: Buscamos un/a Técnico/a Informático/a IT con formación en Grado Superior en Sistemas Informáticos y Redes para incorporarse a nuestro equipo en Ibiza.
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Se ofrece contrato estable a jornada completa durante todo el año, en un entorno dinámico dentro del sector hotelero. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y soporte técnico a usuarios en distintos establecimientos.
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Funciones principales: Resolución de incidencias: Instalación y restauración de sistemas operativos Instalación de drivers y software Diagnóstico y reparación de hardware y software en: Equipos de sobremesa, portátiles, servidores Instalación y configuración de periféricos (impresoras, escáneres, etc.) y dispositivos de red.
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Gestión de incidencias: registro, seguimiento, escalado y cierre con usuario final. Administración de Windows Server y entornos de virtualización. Administración y mantenimiento de equipos PC y servidores en entornos Windows y Mac.
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Gestión de copias de seguridad (locales y en la nube). Implementación y supervisión de sistemas antivirus. Configuración y mantenimiento de redes (LAN, WiFi, VPN). Gestión y configuración de firewalls.
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Soporte técnico a usuarios (telefónico y remotoRequisitos : Requisitos Formación: Grado Superior en Sistemas Informáticos y Redes o similar. Perfil técnico, resolutivo, organizado y con alta capacidad de aprendizaje. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples incidencias simultáneamente.
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Conocimientos y experiencia: Manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Windows, Office 365, redes TCP/IP, herramientas de ticketing y backup) Conocimientos en redes y configuración de equipos electrónicos.
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Experiencia en resolución de incidencias técnicas, tanto presencial como remota.
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Se valorará Experiencia previa en ambiente hotelero o multisede. Conocimientos en virtualización y sistemas cloud. xhfqzwm Habilidades de comunicación y orientación al usuario.