Horario:
- Lunes a viernes: 10:00–14:00 y 16:00–18:00
- Sábados: 09:00–15:00
- 36 horas semanales
Perfil requerido:
Buscamos una persona acostumbrada al trato directo con el público, con vocación de servicio, actitud proactiva y orientación absoluta a la calidad y al detalle. Debe ser una persona responsable, organizada, resolutiva y con destacado presencia.
Idiomas:
- Imprescindible: Inglés fluido
- Valorable: Polaco y/o Ruso
Funciones principales:
- Atención personalizada a propietarios, residentes y visitantes.
- Gestión de llaves, paquetería y correspondencia.
- Control de accesos y rondas por zonas comunes.
- Coordinación de incidencias técnicas y comunicación con mantenimiento.
- Gestión de alarmas, control de instalaciones y apoyo a seguridad.
- Seguimiento de normas internas y reporte de incidencias.
- Apoyo en la organización diaria del edificio y comunicación con administración.
- Control de reservas, alquileres y vehículos.
- Atención telefónica, por email y mensajería instantánea.
- Formación y coordinación con personal auxiliar y empresas externas.
- Atención de tareas ad hoc propias del día a día de una comunidad de alto nivel, dando siempre solución o canalización inmediata a cualquier necesidad que pueda surgir.
Requisitos adicionales:
- Conocimiento de la zona y servicios locales (comercios, restaurantes, servicios técnicos, etc.).
- Capacidad para gestionar incidencias, atender propietarios e inquilinos y coordinar con proveedores.
- Manejo básico de herramientas informáticas (correo electrónico, Excel, WhatsApp).
- Experiencia previa en puestos de conserjería, recepción, hostelería o atención al cliente de alto nivel.
Tipo de puesto: Jornada completa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial