Teleoperador/a Atención al cliente (Madrid)
TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE- TELEPEAJES (Madrid)
Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias para dar servicio a una gran empresa del sector del telepeaje trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen).
FUNCIONES:
* Recepción de llamadas.
* Atención al cliente.
* Resolución de incidencias y atención vía telefónica y correo.
SE OFRECE:
* Contrato estable con ETT (contratos renovables).
* Jornada de 30h horas semanales, con disponibilidad de Lunes a viernes
* Horarios:
Mañana de 09:00-15:00
Tarde de 12:00-18:00
* Salario según convenio de Contact Center: 9.39 euros brutos /hora
* FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 5 días desde el dia 1.09 al 05.09
Formación de 9 a 15
-Día 1: Presencial en site de 9:00 a 15:00
-Días 2 y 3: contenido e-learning con puntos de control de 10 a 11
-Días 4 y 5: presencial en site de 9:00 a 15:00
* Incorporación presencial: 08/09/25
* Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)
Requisitos mínimos
* Disponibilidad de empezar la formación el próximo 01/09.
* Experiencia al menos de 6 meses en las mismas funciones como teleoperador/a en Call center.
* Disposición de ordenador para los días de formación que sean online.
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