About the Role
Área: Ingeniería
Benidorm, ES
Responsibilities
Identificar y proponer mejoras que optimizan la eficiencia en su puesto de trabajo.
Detectar necesidades de inversión relativas al PAI de Riesgos y remitirlas a su responsable.
Realizar las tareas asignadas relativas al cumplimiento de normativa técnico-legal siguiendo las directrices recibidas.
Ejecutar los trabajos programados de mantenimiento preventivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos.
Ejecutar las tareas de mantenimiento correctivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos.
Ser integrante de la brigada contra incendio, acudir a cualquier señal de alarma y cumplir con los procedimientos correspondientes.
Participar en los inventarios de almacén de mantenimiento para verificar su correcto funcionamiento.
Realizar lecturas del consumo diario de energéticos para asegurar el uso y rendimiento adecuado de las instalaciones.
Conocer y cumplir la filosofía de la Marca y los estándares, manuales operativos e identidad que aplican a su departamento.
Velar por la experiencia del cliente, personalizar su estancia, anticiparse a sus necesidades y superar sus expectativas.
Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable y escalando la incidencia cuando sea necesario.
Conocer los objetivos de Voz del Cliente e ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.
Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.
Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.
Benefits
Itinerarios de Aprendizaje : Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.
Talento IDEAL : Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.
Entorno global y diverso : Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos.
En Meliá todos somos VIP
Equal Opportunities
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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