Desde Hays estamos acompañando a una empresa referente en Andalucía en la incorporación de un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 1, con posibilidad de evolucionar hacia un rol más orientado a la preventa.
Es una oportunidad idóneo para quienes buscan crecer profesionalmente en un entorno cercano, dinámico y con foco en la excelencia del servicio.
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Perfil que buscamos
La persona seleccionada actuará como primer punto de contacto para los clientes, proporcionando asistencia técnica inicial y participando progresivamente en la elaboración de soluciones adaptadas.
Requisitos del puesto:
Entre
2 y 3 años de experiencia
en Soporte Técnico N1.
Formación en
ASIR
,
SMR
o equivalentes dentro del área de sistemas.
Trayectoria previa atendiendo a usuario final.
Habilidades comunicativas, orientación al cliente y facilidad para trabajar de manera colaborativa.
Motivación e interés por desarrollarse en funciones de
preventa
: análisis de necesidades, apoyo comercial y participación en propuestas técnicas.
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Lo que ofrece la compañía
Incorporación a un proyecto estable dentro de una organización sólida y en expansión.
Posibilidades reales de progresión hacia responsabilidades técnicas y de preventa.
Un entorno de trabajo cercano, con cultura colaborativa y orientación al cliente.
Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo profesional.
Paquete de condiciones competitivo y alineado con tu trayectoria.
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¿Te gustaría avanzar en tu carrera?
Si disfrutas de la tecnología, el trato con usuarios y te interesa dar un salto hacia un rol más consultivo, en Hays estaremos encantados de contarte más detalles.