Acerca de Nosotros:
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
En PicSil, no somos solo una empresa; somos una comunidad de entusiastas del deporte dedicados a proporcionar productos de alta calidad a atletas de todo el mundo. A medida que continuamos creciendo y conquistando nuevos mercados, estamos buscando a una persona motivada y ambiciosa que comparta nuestra pasión por el deporte y esté lista para contribuir a nuestro éxito.
En PicSil estamos en búsqueda de un/a E-commerce Manager especializado en Shopify para liderar y gestionar nuestra tienda online.
El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento tanto de las tareas de front-end como de back-end en Shopify, con el fin de optimizar la experiencia del cliente y maximizar las ventas. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas y de marketing para garantizar que nuestra tienda online funcione sin problemas y esté alineada con nuestras estrategias de negocio.
Responsabilidades:
Gestión de tienda online:
· Gestión del inventario: configurar y mantener el inventario, incluyendo la gestión de productos, variantes y niveles de stock.
· Configuración de pagos y envíos: configurar métodos de pago y opciones de envío, garantizando una experiencia de compra sin problemas para los clientes.
· Automatización de procesos: implementar flujos de trabajo automatizados para la gestión de pedidos, envíos y devoluciones.
· Seguridad y cumplimiento: asegurar que la tienda cumpla con todas las normativas de seguridad y privacidad, incluyendo la configuración de SSL y el cumplimiento de GDPR.
· Análisis y optimización de idiomas y localización: gestionar y optimizar la experiencia web multilingüe para garantizar una correcta localización y adaptabilidad cultural.
Integraciones de marketing:
· Configurar y gestionar herramientas de marketing integradas, como programas de reseñas y fidelización, pop-ups y notificaciones push.
· Implementar estrategias de SEO en la tienda y colaborar en campañas de SEM para aumentar la visibilidad online.
Email marketing y canal de WhatsApp:
· Definir el calendario de activaciones junto al equipo comercial y de marketing.
· Identificar oportunidades de comunicación que aseguren la conversión a la primera compra y el crecimiento constante.
· Diseñar y configurar la publicación de las campañas de mailing.
Gestión de contenidos y marca:
· Diseñar, actualizar y mantener la apariencia de la tienda en Shopify para asegurar una experiencia de usuario fluida y atractiva.
· Crear y actualizar contenido visual y escrito, incluyendo páginas de productos, banners y blogs.
· Crear y optimizar páginas de aterrizaje para campañas de lanzamiento de producto y de generación de leads, como Black Friday.
Optimización y conversión (CRO)
· Implementar técnicas y estrategias para mejorar la conversión, incluyendo pruebas A/B en elementos críticos de la experiencia del usuario.
· Mejorar continuamente los procesos de pago para garantizar una experiencia de compra fluida.
Estrategia de crecimiento y retención
· Desarrollar estrategias para aumentar el número de usuarios registrados en la plataforma, fomentar la fidelidad de los clientes y aumentar el valor medio del carrito.
· Identificar y ejecutar oportunidades para desarrollar nuevas fuentes de registro.
· Diseñar flujos, implementar automatizaciones y optimizar estrategias de retención y fidelización como carrito abandonado, trae a un amigo o programa de reseñas.
Enfoque en la experiencia del usuario
· Garantizar una experiencia positiva después de la compra, incluyendo un sistema efectivo de seguimiento de pedidos (experiencia previa al pedido).
· Colaborar en la implementación de estrategias de personalización para mejorar el engagement.
Analítica y reporting: Monitorizar el rendimiento de la tienda mediante Google Analytics y otras herramientas, proporcionando informes regulares y accionables.
Requisitos:
* Experiencia: mínimo 5 años de experiencia gestionando tiendas en Shopify, con un historial comprobable de éxito en la optimización y crecimiento de ecommerce.
* Conocimientos técnicos: Conocimiento de HTML, CSS, JavaScript y dominio de Liquid, el lenguaje de plantillas de Shopify.
* Marketing digital: experiencia en SEO, SEM, email marketing (Klaviyo) y campañas de marketing digital.
* Analítica: capacidad para analizar datos y métricas clave, con experiencia en Google Analytics y otras herramientas de analítica web.
* Gestión de proyectos: habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, con un enfoque en la entrega oportuna y de alta calidad.
* Habilidades blandas: excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas.
* Idiomas: inglés avanzado. Otros idiomas como el francés, italiano o alemás se valorarán positivamente.
Beneficios:
* Salario Competitivo
* Flexibilidad Laboral: modelo hibrido en oficina de Zaragoza.
* Desarrollo Profesional: oportunidades de formación y desarrollo continuo.
* Ambiente de Trabajo: cultura empresarial colaborativa y dinámica.
Cómo aplicar: Envía tu CV y una carta de presentación a explicando por qué eres la persona ideal para este puesto.
Incluye ejemplos de tiendas Shopify que hayas gestionado y resultados obtenidos.
Picsil está comprometido con la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en su equipo de trabajo. xqysrnh Todos los candidatos calificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.