¡Bienvenido/a al lugar que te mereces!br/br/¿Qué buscamos?br/br/Buscamos un/a profesional con certificación en Genesys Cloud y sólida experiencia en entornos de Contact Center, especialmente en el desarrollo avanzado con Genesys Architect. Deberá contar con un perfil técnico, ya sea en desarrollo back-end distribuido o en desarrollo front-end.br/br/Tu rol será diseñar, implementar y mantener soluciones de Contact Center utilizandobr/br/Genesys Cloud, asegurando la calidad y eficiencia de los servicios.br/br/Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único/a. ✨br/br/✨br/br/Qué esperamos de tibr/br/✨br/br/Certificaciónbr/br/Genesys Cloudbr/br/(imprescindible). Experiencia demostrable en proyectos debr/br/Contact Center, con foco en soluciones basadas en Genesys Cloud. Conocimientos sólidos de desarrollobr/br/Back-endbr/br/y/obr/br/desarrollo Front-end. Se valorará experiencia previa enbr/br/entornos financieros (BBVA u otros bancos) .br/br/Qué responsabilidades tendrásbr/br/Diseñar, implementar y mantener soluciones de Contact Center utilizandobr/br/Genesys Cloud, asegurando la calidad y eficiencia de los servicios. Desarrollar flujos complejos conbr/br/Genesys Architect, incluyendo integración con APIs externas, manejo de colas, lógica de enrutamiento y autoservicio. Colaborar con equipos de desarrollobr/br/Back-end (Java ApX)br/br/y/obr/br/Front-endbr/br/para integrar el Contact Center con sistemas corporativos existentes.br/br/Qué tenemos de especialbr/br/2000€ anuale s para seguir formándote. Ayuda alimentariabr/br/ybr/br/gastos de teletrabajo. ¡ 30 días entre vacacionesbr/br/y días de libre disposición al año! Jornada intensivabr/br/los viernes y dos meses y medio en verano. Modelo de teletrabajobr/br/perfecto para la conciliación y disfrute de tu tiempo libre ybr/br/horario flexiblebr/br/para que seas tú quien decida cómo organizar tu tiempo. Ayudas para familiares con discapacidad. Sistema de retribución flexiblebr/br/(transporte, seguro médico de Sanitas, Movistar...). Ventajasbr/br/enbr/br/productos financierosbr/br/BBVA (hipotecas, préstamos, tarjetas, seguros, etc.). Modelo de talento enfocado en perfiles tecnológicos. Proporcionamos herramientas y oportunidades para crecer y destacar tus habilidades.br/br/Además…br/br/Te sentirásbr/br/acompañado/a desde tu primer día,br/br/tanto en el proyecto, como en la compañía. Nuestros onboarding son famosos Elbr/br/compañerismobr/br/es parte de nuestro ADN. Estarás en un equipo con gente majísima. Entorno multidisciplinario con metodologías Agile. Tus proyectos tendránbr/br/impactobr/br/en el mundo financiero y en la sociedad. Nos gustabr/br/disfrutar y asistir a fiestas, eventos, actividades … porque trabajar es solo la excusa.br/br/Entonces… ¿Qué nos dices? ¿Hacemos match?