Soporte Técnico - Atención al Cliente - Helpdesk Grupo DRV Phytolab•Madrid, ES
Descripción del trabajo
Qué harás:
Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.
Dar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos (oficina/equipo comercial).
Atención a clientes por teléfono y correo: resolución de incidencias y seguimiento.
Operativa diaria en Microsoft Business Central.
Pedimos:
Experiencia en soporte IT/ Helpdesk o puesto similar.
Dominio Excel/Office 365, Teams y Outlook.
Comunicación clara y trato sobresaliente con cliente interno/externo.
Capacidad de aprendizaje veloz y organización.
Qué ofrecemos:
Contrato sólido, formación en nuestras herramientas y entorno colaborativo.
Jornada completa (modalidad presencial/híbrida a acordar).
Desarrollo profesional en un grupo con proyectos en expansión.
Buscamos: una persona proactiva, dinámica y resolutiva, con base informática y gran orientación al cliente para dar soporte al equipo comercial y a nuestros clientes.
Entorno laboral
Comprometidos por la igualdad de oportunidades y la diversidad.
J-18808-Ljbffr