Desde Hays estamos seleccionando un/a Customer Service con francés e inglés para incorporarse a una multinacional fabricante y distribuidora ubicada en L'Hospitalet de Llobregat.
Nuestro cliente busca ampliar su equipo con un/a Customer Service B2B que dé soporte a la gestión de incidencias logísticas y de transporte internacional, garantizando una atención ágil y de calidad a sus clientes.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en Customer Service B2B, idealmente en ambiente industrial o logístico.
- Francés e inglés bilingües o fluidos.
- Dominio de ERP y buen nivel de Excel.
¿Cuál será tu misión?
- Gestión y resolución de incidencias logísticas y de transporte internacional.
- Elaboración de cotizaciones, preparación de ofertas y seguimiento.
- Gestión de reclamaciones y soporte postventa.
- Control de stocks y actualización de información mediante ERP.
¿Qué ofrece la compañía?
- Contrato indefinido desde el inicio.
- Salario: 29 - 30k € brutos anuales.
- Horario: 8:00 a 17:00, de lunes a viernes.
- Teletrabajo los jueves y viernes.
- Acceso a formaciones técnicas e idiomas.
- 22 días de vacaciones + día libre por cumpleaños.
- Entorno multinacional, fiable y con oportunidades de desarrollo.
Si te encaja el rol y te gustaría un nuevo reto profesional, estaremos encantados de conocer tu candidatura. ¡Aplica ahora!